On est là pour t’aider.
Une question, un problème ou une machine qui manque à ton gym? Écris-nous à dev.goset@gmail.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours, souvent bien avant.
Indique le modèle de ton téléphone et la version de l’app (Profil → « À propos de GoSet ») : ça nous aide à régler le problème plus vite.
Supprimer ton compte
Le compte GoSet est facultatif : il sert seulement à sauvegarder tes séances terminées. Pour le supprimer :
- Dans l’app, va dans Profil.
- Touche Supprimer mon compte, puis Supprimer définitivement.
Ton compte, ton adresse courriel et toutes tes sauvegardes en ligne sont supprimés pour de bon. Tes entraînements enregistrés sur ton téléphone restent sur ton téléphone.
Tu n’as plus accès à l’app? Écris-nous à dev.goset@gmail.com depuis l’adresse de ton compte, avec l’objet « Suppression de compte ». Nous supprimons le compte et ses sauvegardes et te le confirmons dans un délai de 30 jours. Les rapports d’erreurs anonymes, qui ne contiennent ni ton courriel ni tes séances, sont effacés automatiquement après 90 jours au plus.
Tes séances sans compte
Sans compte, tes séances restent uniquement sur ton téléphone. Supprimer l’app les efface définitivement.
We’re here to help.
A question, a problem or a machine missing at your gym? Email dev.goset@gmail.com. We reply within 30 days, usually much sooner. Include your phone model and the app version (Profile → “À propos de GoSet”).
Delete your account
A GoSet account is optional; it only backs up finished workouts. In the app, open Profile (shown as “Profil”), tap Delete my account (“Supprimer mon compte”), then confirm. Your account, email address and every online backup are permanently deleted; workouts saved on your phone stay on your phone.
No longer have the app? Email dev.goset@gmail.com from your account address with the subject “Account deletion”. We delete the account and its backups and confirm within 30 days. Anonymous error reports, which never contain your email or workouts, expire automatically within 90 days.